Ciencia

 PARTE III

… Posverdad:
distorsión deliberada de la realidad, que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinión pública y en actitudes sociales, en el que la constatación empírica y la búsqueda de objetividad son menos relevantes que la creencia en sí misma.

Vamos a analizar y comparar el discurso, para intentar notas finales probables.

Desarrollo: La Posverdad

Este trabajo es intensivo, entendido como una cantidad acotada de unidades de análisis, y diacrónico en cuanto es un periodo temporal – una semana, del 2 de octubre al 9 de octubre de 2020.

En la elección de los casos - es decir en qué unidades de análisis se rastreará la evidencia empírica – se seleccionaron dos medios de noticias online: clarín.com y pagina12.com.ar, siendo el sitio “infobae.com” el parámetro de control.  Serán datos primarios, y constituyen un recorte.

En una investigación cualitativa se busca reconstruir el sentido, intersubjetivamente constituido, que tienen los sujetos sociales de sus acciones, ideas y/o enunciaciones. (Rotman, 2006)

Conceptos

Los conceptos son unidades de pensamiento construidas en relación con los acuerdos existentes en una comunidad científica.

La definición verbal del concepto a trabajar es el de Posverdad.

Qué queremos decir cuando hablamos de Posverdad: Distorsión deliberada de una realidad, que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinión pública y en actitudes sociales, en el que la constatación empírica y la búsqueda de objetividad son menos relevantes que la creencia en sí misma.

Un indicador es un concepto que el investigador juzga sirve para hacer las veces de la propiedad investigada… (Rotman, 2006) Para que la relación sea válida debe resguardarse la congruencia entre la unidad de análisis del concepto – posverdad -y el indicador.

Análisis del discurso

Siguiendo a Rotman, y Verón (1987) analizaremos los discursos de los medios, y los comentarios y opiniones en las redes desde los sentidos, ya que coincidimos en que toda elaboración de sentido se da socialmente analizando las condiciones que determinan los mismos. A quién va dirigido, si presentan dudas, afirmaciones o negaciones, y si son apreciativas, en el orden que se le da a todos los componentes discursivos en pos de transmitir un cierto sentido.

Para finalizar se intentará esbozar una teoría que constituya una interrelación de conceptos en términos probabilísticos de posverdad, medios de comunicación y opinión pública.

Estructura de comparación

Las comparaciones se usan para contrastar dos o más objetos en torno a una o más propiedades, el cual no será un método sino una actividad cognitiva en la construcción de conocimiento.

Dice Rotman (2006):

En 1834, John Stuart Mill planteó las reglas del análisis causal, en las que se recurría al “método de la diferencia” y al “método de la coincidencia” para encontrar el factor causal de un fenómeno ya conocido. En el primero se encontraba el factor explicativo, a través del relevamiento de casos en los que se producía el fenómeno y eran diferentes en todos los aspectos salvo en uno, que se toma por causa. En el método de coincidencia en cambio, se localiza el elemento explicativo a partir del relevamiento de objetos en el que una propiedad presenta distintos estados a pesar de ser iguales en todos los aspectos salvo en uno, el que se infiere como causa de la diferencia de la propiedad en cuestión. (p.76)

Tomaremos, como ya señaláramos, como parámetro de control el portal infobae.com, y en la comparativa, las “noticias de tapa” digital – de clarín.com y pagina12.com.ar.

Fecha: Sábado 02/10/20 / Hora: 16:00

 Fecha: Domingo 03/10/20 / Hora: 07:00

 
Fecha: Martes 06/10/20 / Hora: 06:30

Fecha: Miercoles 07/10/20 / Hora: 07:15

Fecha: Jueves 08/10/20 / Hora: 07:45

Fecha: Viernes 09/10/20 / Hora: 07:00

Análisis

Existen dos categorías: mentira versus verdad; sin embargo hoy podemos hablar de una tercera, la posverdad, post-truth.

Para comenzar este análisis nos iremos a la década del ´50 del siglo pasado.

El psicólogo social estadounidense León Festinger creaba el concepto disonancia cognitiva, concretamente en 1957, con su trabajo “Theory of Cognitive Dissonance”.

La disonancia cognitiva fue investigada por primera vez por Festinger, como resultado de un estudio de observación participante, de un culto que creía que la tierra iba a ser destruida por una inundación, y lo que sucedió con sus miembros, particularmente los realmente comprometidos, fue que habían dejado sus hogares y trabajos para trabajar para la secta, cuando la inundación obviamente no ocurrió.

La teoría de la disonancia cognitiva de Festinger (1957) sugiere que tenemos un impulso interno para mantener todas nuestras actitudes y comportamientos en armonía y evitar la falta de armonía (o disonancia). Esto se conoce como el principio de coherencia cognitiva.

Cuando hay una inconsistencia entre actitudes o comportamientos (disonancia), algo debe cambiar para eliminar la disonancia.

Obsérvese que la teoría de la disonancia no establece que estos modos de reducción de la disonancia realmente funcionen, solo que los individuos que se encuentran en un estado de disonancia cognitiva tomarán medidas para reducir el alcance de su disonancia.

Las personas tienen varias formas de reducir la disonancia que se genera al tomar una decisión (Festinger, 1964). Una cosa que pueden hacer es cambiar el comportamiento. Esto a menudo es muy difícil, por lo que las personas emplean con frecuencia una variedad de maniobras mentales. Una forma común de reducir la disonancia es aumentar el atractivo de la alternativa elegida y disminuir el atractivo de la alternativa rechazada. Esto se conoce como "separar las alternativas".

La disonancia se puede reducir de una de tres maneras: a) cambiando las creencias existentes, b) agregando nuevas creencias, o c) reduciendo la importancia de las creencias. Recuperado el 05 de Octubre de 2020 de https://www.simplypsychology.org/cognitive-dissonance.html

La disonancia cognitiva sería una probable explicación causal por la que creemos lo que queremos creer en los medios. Son los famosos hechos alternativos a los que se refería la jefa de campaña de  Donald Trump, Kellyanne Conway, en 2015, los alternativa facts.

Volvamos a la Epistemología: Heidegger planteaba la estructura de comprensión circular:

El círculo de Martin Heidegger es virtuoso y como se señala en La vía hermenéutica: Las ciencias sociales entre la epistemología y la ontología, Jorge Lulo explica que un discípulo del anterior, Hans-Georg Gadamer habla de un prejuicio inicial e historia, que constituye la estructura.

A partir de Gadamer podemos hacer el siguiente cuadro:

Comparación

Debemos hacer una consideración preliminar; las capturas de los dos medios de noticias de estudio, y el portal que nos servirá como parámetro de control, son las noticias de tapa digital, es decir la noticia principal del medio online de ese día.

Si observamos las figuras 1.0, del 02 de octubre de 2020, nótense algunos hechos:

• Nuestro parámetro de control, infobae, da una noticia que podemos considerar, subjetivamente, positiva: La recaudación de impuestos subió 43,7% en septiembre y por primera vez le ganó a la inflación.

• clarin.com titula: “¡Es una ofensa!”. El enfurecido discurso de Naidenoff para criticar los cambios que aplicó Cristina.

• pagina12.com.ar titula: La justicia multó a Larreta por no “hacer cesar” la actividad de Uber. El fallo recordó que desde 2016 la plataforma tiene prohibido operar en CABA.

Consideraciones: Naidenoff es un senador de Juntos por el Cambio, oposición, y se resalta una crítica a la presidenta del Senado Cristina Kirchner, del Frente de Todos, oficialista.

En cambio Página 12 destaca una noticia negativa para el jefe de Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, H. Rodríguez Larreta, opositor a la coalición gobernante a nivel nacional.

Ahora, detengámonos en las figuras 1.1 del 03 de octubre de 2020:

• El portal de control, infobae, da una noticia que podemos considerar que no es favorable al gobierno nacional: El gobierno sale a buscar oxígeno económico, pero se cierra políticamente y fabrica tensiones. Pero, en la figura anterior, observamos qué sí tituló favorablemente.

• clarin.com, título: El Banco Central tuvo que vender USD 150 millones pese a las nuevas medidas. Y en la bajada consigna: En el primer día de los anuncios para recuperar reservas, la incertidumbre continuó fuerte. El dólar blue subió a $150 y el oficial también se deslizó a $ 81,25.

Es una noticia que no es propicia para el ministerio de economía y para el gobierno nacional.

• pagina12.com.ar: títuló: A LOS MUGIDOS. Bajada: La oposición de la Mesa de Enlace a las nuevas medidas oficiales, obedece más a intereses políticos que sectoriales. Es la misma Sociedad Rural que aceptó sin protestas que el gobierno de Macri aumentase las retenciones. A ello se suma la interna con el Consejo Agroindustrial, que mantiene diálogo con el gobierno.

Claramente se muestra partidario del gobierno nacional, y contrario al macrismo.

Consideraciones: El portal infobae, podemos inferir a partir de estas dos primeras muestras, que probablemente no tenga animadversión ni simpatía con el partido gobernante, ni con la actual oposición. Una tapa favorable y una negativa con el ejecutivo.

No ocurre lo mismo con Página 12, que se muestra muy favorable a las políticas del gobierno nacional, y contrario a la oposición las dos veces. En cambio clarín, titula en las dos ocasiones, negativamente para con el gobierno en el poder.

Vayamos a las figuras 1.2 del 6 de octubre de 2020:

• Nuestro medio de control, infobae, titula en tapa digital: La Corte delibera para un acuerdo mayoritario que defina la situación legal de Bruglia, Bertuzzi y Martelli.

• pagina12.com.ar: PUNTO DE PARTIDA. Con los principales dirigentes de la CGT y la CTA, representantes de los movimientos sociales y los líderes de las principales cámaras empresarias, las conversaciones empezaron con un aval para las negociaciones con el FMI.

• clarin.com: Réplica al kirchnerismo. “Soy blanco de una persistente campaña de desprestigio” respondió el juez Rosencrantz

Consideraciones: Podemos decir que infobae es neutro en la edición de ese día, mientras Página12 sigue con su postura, apalancando las decisiones del gobierno nacional, desde el portal. En cambio clarín, otra vez es favorable a la oposición, o si se quiere, contrario al oficialismo, dándole visibilidad positiva al juez de la Corte atacado por el kirchnerismo.

Análisis de las figuras 1.3 del 07 de octubre de 2020:

• El sitio clarin.com titula: Pese a la expectativa. Se demora la definición sobre las vueltas a clases.
• pagina12.com.ar: El teorema de las clases. El Ministerio de Educación dejó claro a todas las provincias que el retorno a las clases presenciales estará ligado al riesgo que suponga en cada distrito la evolución de la pandemia.
• Mientras que infobae: Tras las críticas del kirchnerismo duro, Alberto Fernández llamará a Maduro para explicarle la condena argentina en la ONU.

Consideraciones: En el copete de la nota clarín.com comienza con un adverbio negativo: Pese (a la expectativa). Y sigue con el título principal a modo de crítica: Se demora la definición sobre las vueltas a clases. Página12 sigue con su tónica oficialista, comenzando con un título supuestamente ingenioso: El teorema de las clases. Y la bajada de la nota, apoya al gobierno: El Ministerio de Educación dejó claro a todas las provincias que el retorno a las clases presenciales……. Infobae se ocupa de otro tema: Informa sobre la condena argentina a Venezuela en la ONU y la interna en el kirchnerismo.

Análisis de las figuras 1.4 del 08 de octubre de 2020:

• Infobae: El caso Venezuela: la interna oficialista suma incertidumbre y expone los límites de la política exterior.

• pagina12.com.ar: Negocios a toda costa. En diez años de gestión PRO, el gobierno porteño vendió cientos de hectáreas a empresas amigas para impulsar negocios inmobiliarios de lujo, sacrificando la construcción de viviendas populares y los espacios verdes…

• clarin.com: Conflicto entre el Ejército y los mapuches por la ocupación de tierras militares en Bariloche. Bajada de la noticia: La fuerza tiene cerca de 700 hectáreas cerca del arroyo Gutiérrez y un grupo de mapuches con apoyo del Instituto Nacional de Asuntos Indígenas, construyó allí un invernadero que los soldados desarmaron.

Consideraciones: nuestro parámetro de control, infobae, continúa la línea de la edición del día anterior, con el tema Venezuela. En tanto Página12 ataca el corazón del macrismo: la ciudad de Buenos Aires, y denuncia supuesta ventas de tierras a “amigos” para desarrollos de lujo, en desmedro de la construcción de “viviendas populares”.

Análisis de las figuras 1.5 del viernes 09 de octubre de 2020:

• Infobae: Cómo es el cronograma de aperturas que diseñó Axel Kicillof para alcanzar la nueva normalidad en dos meses.
• pagina12.com.ar: Solito y solo. Se hizo el vacío alrededor de Rosencrantz.

• clarin.com: Máxima tensión en el Gobierno por el dólar, Venezuela y el Fondo Monetario.

Consideraciones: infobae da nuevamente una noticia que consideramos neutra, informativa, en su portada. En cambio, Página 12 se burla del presidente de la Corte y da cuenta de su supuesta soledad frente a la embestida oficialista. Clarin.com en esta edición analizada, da una información que pone el acento en los problemas del Gobierno y la coalición política.

Notas finales

El trabajo tiene como hipótesis de trabajo que los medios analizados realizan una distorsión deliberada de la realidad, que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinión pública y en actitudes sociales, en el que la constatación empírica y la búsqueda de objetividad son menos relevantes que la creencia en sí misma.

Creemos que ello sucede, ya que la tercera categoría, posverdad, distinta a la dualidad verdad- mentira, está presente en todos los casos estudiados.

No se puede determinar a riesgo de ser inconsistentes que las noticas analizadas, contengan en muchos de los casos, hechos verdaderos, que efectivamente suceden o sucedieron, aquí no se trata de ello. Se trata de determinar cómo, desde los estos medios, se apela a la emocionalidad, antes que a la información. Se manipula con el fin explícito, de apoyar o de minar un poder, en este caso político.

Martin Heidegger, explicitado en nuestro cuadro explicativo (página 23), planteaba en el siglo pasado que el conocimiento parte de una proyección o perspectiva en el sujeto, el famoso círculo hermenéutico. Hans –Georg Gadamer (cuadro página 24) hablaba que en la estructura del hombre/mujer existe una estructura, un prejuicio o historia, más los hábitos, en el principio de todo nuevo conocimiento. Y hacia ahí apuntan los casos analizados.

Es factible suponer, que el sujeto que lee una información, ya está condicionado por su mundo y sistema de creencias. La información lo refuerza.

Posverdad según Oxford: Relativo a circunstancias en las que las personas responden más a sentimientos y creencias que a hechos.

Allí está el centro de la cuestión, ya tenemos como seres sociales, creencias y sentimientos previos, los hechos facticos en esta era, son secundarios.

Estamos, frente a las disonancias cognitivas de León Festinger (página 21): tenemos un impulso interno para mantener todas nuestras actitudes y comportamientos en armonía y evitar la falta de armonía (o disonancia). Esto se conoce como el principio de coherencia cognitiva.

Necesitamos esa coherencia para vivir más o menos tranquilos.

Sin embargo, hermenéuticamente, permanecen otros interrogantes quedan abiertos.

”La seguridad en desclasificar esos cables -Watergate- demuestra que no tenía miedo - Nixon - de la verdad, porque sabía que la verdad tendría poco impacto en nosotros”. (Steve Tesich, Un gobierno de mentiras, The Nation, 1992). Del creador del término Posverdad, con el que comenzamos este trabajo.

Por Silvio Verliac

Profesor en Ciencia Política

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